KEBUMEN(kebumenekspres.com)- Mendasari hasil survei, kinerja Polres Kebumen tergolong bagus. Survei LP3M Universitas Putra Bangsa Kebumen menyebut Polres Kebumen mendapatkan nilai interval konversi 89,90. Tak hanya baik, hasil ini bisa dibilang sangat baik
Kapolres Kebumen AKBP Burhanuddin menyampaikan sangat penting dilakukan survei untuk mengetahui sejauh mana pelayanan Polri kepada masyarakat, baik pelayanan personal dan administrasi.
Survei juga dilakukan rutin setiap tahunnya untuk untuk dijadikan analisa dan evaluasi unit pelayanan, sehingga di tahun depan bisa lebih ditingkatkan lagi. Di satu sisi, hasil survei untuk melengkapi bukti pendukung zona integritas dalam membangun wilayah bebas dari korupsi (WBK) di Polres Kebumen.
Namun demikian, Kapolres menyampaikan hasil survei tak lantas membuat pihaknya terlena. Ia mendorong anak buahnya terus bekerja lebih baik lagi melayani masyarakat. "Meski hasil survei dikatakan sangat baik, namun pelayanan kepada masyarakat tetap harus ditingkatkan," jelas AKBP Burhanuddin saat menerima buku laporan akhir survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan Polri, Senin (28/11/2022)
Penyerahan dilakukan di Polres Kebumen. Pada kesempatan itu, Dr Harini Abrilia Setyawati, perwakilan LP3M Universitas Putra Bangsa Kebumen menyerahkan kepada AKBP Burhaanuddin,
Survei dilakukan setiap tahun dengan melibatkan lembaga eksternal kepada Polres ataupun Polsek jajaran. Diungkapkan Rektor Universitas Putra Bangsa Kebumen Gunarso Wiwoho beberapa waktu lalu, survey pelayanan yang dilakukan Universitas Putra Bangsa berkomitmen meningkatkan mutu pelayanan di kemudian hari.
Survei yang kurang lebih dilakukan selama dua bulan menggunakan metodologi ataupun metode kajian, metode dasar, teknik pengumpulan data, indikator kualitas pelayanan, populasi, sampel dan metode analisa data.
